お知らせ

2026.10.22

【注意喚起】「子育てエコホーム支援事業」事務局における情報漏えいに伴う不審な連絡にご注意ください

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、国の補助金制度である「子育てエコホーム支援事業」の事務局（運営母体）におきまして、担当者情報の漏えい事案が発生した旨の発表がございました。 本件につきまして、お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、口座情報等）の流出は発生していないことを確認しております。 しかしながら、漏えいした事務局担当者の情報を悪用し、事務局や当社、関係機関になりすました不審な電話・メール・訪問等が発生する可能性がございます。   【なりすましメールに関するご注意】 当社の営業担当者やスタッフが、「@sanwahouse.ne.jp」以外のドメイン（フリーメール等）からお客様へメールをお送りすることは一切ございません。 送信元のアドレスに見覚えがない、または当社の公式ドメインと異なる場合は、本文中のリンクのクリックや返信をせず、破棄していただきますようお願い申し上げます。 万が一、不審な連絡や勧誘等を受けた場合や、ご不安な点がございましたら、誠にお手数ですが下記のお問い合わせフォームよりご連絡・ご相談ください。 当社におきましても、引き続きお客様の情報保護とセキュリティ管理に万全を期してまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。   【本件に関するお問い合わせ窓口】 ■ 当社へのお問い合わせ（WEBフォーム）入力 | 個人情報に関する苦情・ご意見受付フォーム ■ 補助金制度に関する詳細・公式のお問い合わせ先（事務局）子育てエコホーム支援事業 お問い合わせ窓口（スマイルダイヤル） 電話番号：03-3556-5147 受付時間：10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

2026.08.08

夏季休業のおしらせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 【夏季休業期間】令和8年8月10日(月)〜令和8年8月18日(火) （令和8年8月19日（水）から通常通りの営業となります。） 休み中はお急ぎの用件に対応できない場合がございます事をご容赦下さいませ。 ・メーカー緊急受付窓口のご案内 京セラ株式会社 0120-33-5582 ダイキンコンタクトセンター 0120-88-1081 パナソニック住まいサポート 0120-87-8709 三菱電機お客様相談センター　0120-139-365

2026.05.29

社内研修に伴う休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら、下記日程を社内研修のため休業とさせていただきます。   【休業期間】 令和8年6月2日（火）〜令和8年6月5日（金） （※令和8年6月6日（土）より通常通り営業いたします。） 休業期間中は、お電話でのお問い合わせへの対応を休止させていただきます。 お問い合わせにつきましては、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 いただいたお問い合わせにつきましては、令和8年6月6日（土）より順次対応させていただきます。 お客様ならびにお取引先の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。   メーカー緊急受付窓口のご案内 京セラ株式会社　0120-33-5582 ダイキンコンタクトセンター　0120-88-1081 パナソニック住まいサポート　0120-87-8709 三菱電機お客様相談センター　0120-139-365

2026.04.22

GW休業のおしらせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程をGW休業とさせていただきます。 【GW休業期間】令和8年4月27日(月)〜令和8年5月5日(火) （令和8年5月6日（水）から通常通りの営業となります。）   休み中はお急ぎの用件に対応できない場合がございます事をご容赦下さいませ。   メーカー緊急受付窓口のご案内 京セラ株式会社 0120-33-5582 ダイキンコンタクトセンター 0120-88-1081 パナソニック住まいサポート 0120-87-8709 三菱電機お客様相談センター　0120-139-365

2025.12.12

冬季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記日程を冬季休業とさせていただきます。 【臨時休業期間】令和7年12月28日(日)〜令和8年1月7日(水) （令和8年1月8日（木）から通常通りの営業となります。） 休み中はお急ぎの用件に対応できない場合がございます事をご容赦下さいませ。 ・メーカー緊急受付窓口のご案内 京セラ株式会社 0120-33-5582 ダイキンコンタクトセンター 0120-88-1081 パナソニック住まいサポート 0120-87-8709 三菱電機お客様相談センター　0120-139-365

2025.11.11

臨時休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 弊社では社員研修及び社内行事実施に伴い、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業のお知らせとさせていただきます。 【臨時休業期間】令和7年12月8日(月)〜令和7年12月9日(火) 休み中はお急ぎの用件に対応できない場合がございます事をご容赦下さいませ。 ・メーカー緊急受付窓口のご案内 京セラ株式会社 0120-33-5582 ダイキンコンタクトセンター 0120-88-1081 パナソニック住まいサポート 0120-87-8709 三菱電機お客様相談センター　0120-139-365